1.1.Целью настоящих правил является обеспечение максимально комфортной игры для большинства игроков. Исключения из данных правил могут быть сделаны только Генеральной Администрацией на их усмотрение или с их непосредственного разрешения.
1.2.Правила могут быть изменены в любой момент. При внесении изменений в данные правила, игроки оповещаются через новостную ленту.
1.3.При возникновении спорных ситуаций или ситуаций, отсутствующих в правилах, администратор имеет право разрешить ситуацию согласно своим умозаключениям.
1.4.Все средства на пожертвования вы вносите на свой страх и риск и являются добровольными. Вернуть деньги, потраченные на пожертвования, возможно в течение 14 дней с момента оплаты, но только при условии неполучения поощерения за пожертвование или его фактическое неиспользование.
1.5.Ресурсы проекта бесплатны работают по единому принципу «как есть» без каких-либо гарантий правильной работы. Ни при каких условиях администрация не обязана возвращать вещи утраченные из-за непредвиденных обстоятельств (багов, откатов, вайпов, краж, очисток и т.д.), исключением является - невыдача предметов/ресурсов при обмене игровой валюты.
1.6.Незнание правил не освобождает от ответственности. Правила cервисов являются обязательными для ознакомления всеми Пользователями.
1.7.Каждый пользователь обязан руководствоваться нормами поведения в обществе, принципами справедливости и принципами честной игры.
1.8.В случае нарушения правил пользователь будет наказан либо сервером автоматически, либо администрацией в ручном режиме.
1.9.Администрация оставляет за собой право не раскрывать подробности работы системы алгоритмов автоматического наказания игроков (далее – античит, либо – система) в целях обеспечения безопасности этих алгоритмов и предотвращения их обхода нарушителями. В том числе это распространяется на аббревиатуры, указанные в причинах наказаний, они несут чисто технический характер и не являются частью информации, предназначенной для пользователя, получившего наказание.
1.10.В качестве одной из мер наказаний может быть запрет обжалования наказания определённому пользователю, если было доказано, что этот пользователь заведомо злоупотребляет правилами.
1.11.При получении пользователем в виде наказания бана или мута, пользователь имеет право сократить их срок на платной основе. При этом размер платы может определяться количеством предшествующих наказаний. При совершении такой оплаты пользователь автоматически соглашается со справедливостью выданного ему наказания и подтверждает, что не имеет никаких претензий к сервисам или администрации по поводу этого наказания.
1.12.Администрация сервисов оставляет за собой право отобрать возможность у пользователя сокращения срока наказания на платной основе из пункта 1.11. Правил сервисов в качестве дополнительной меры наказания.
1.13.В случае многократного нарушения правил, а в особенности одного и того же пункта правил, пользователь может получить более строгое наказание вплоть до перманентного бана на всех ресурсах сообщества PLAYMATIX.
1.14.Администрация и модерация имеют право выдать наказание пользователю на его основной аккаунт, если было установлено, что пользователь нарушал правила сервиса с использованием других аккаунтов. При этом основным аккаунтом чаще всего определяется аккаунт с наивысшим игровым временем.
1.15.Для получения информации и выдачи наказаний администрация может использовать материалы, полученные не только на игровых серверах и форуме, но и материалы полученные на сторонних платформах, включая YouTube и прочие социальные сети.
1.16.Администрация имеет право устанавливать дополнительные правила на серверах сообщества, включая временные правила на серверах, где они ранее не были предусмотрены.
1.17.Администрация имеет право отказать в рассмотрении тикета/репорта, если не было предоставлено достаточное количество доказательств, или не были предоставлены скриншоты/видео нарушения.